首次接触THANN,是多年前的一次海外旅行;酒店的沐浴设施就是采用品牌产品。当时我就把这品牌记在心上。时隔数年,再次在福康宁酒店(Fort Canning Hotel)附属水疗馆内体验了品牌的身体按摩疗程,对它的印象再次提升。
时间快速轮转至今时今日,THANN 早已撤出福康宁酒店,在城中百丽宫商场(Paragon)开设旗舰店,零售外也提供脸部疗程服务。品牌创办人Tony Suppattranont出席开幕礼,并告诉《ICON》,品牌早已物色其他地点,计划再次把THANN SPA带入本地。
THANN是道地泰国品牌,成立15年来坚持采用当地种植与生产的草本植物作为原材料,品牌在多年已陆续西进,分别在芬兰、俄罗斯、墨西哥等地设点;在日本亦开设了水疗馆,并与多家大酒店结盟。
目前,Tony最得以的”作品”要属去年刚投入营业的水疗度假村,他称之为品牌新的旅程碑,从买地、绘图、设计等都一手包办,这是他梦想中的休憩地。
请分享Ayutthaya水疗度假村。
浸儒水疗界15年,我们已准备好展开另一个旅程,位于Ayutthaya水疗度假村THANN Wellness Destination 是我们的重点项目,它距离首都曼谷一个多小时车程,让大家可以远离市区,沉淀身心与减轻压力。除了按摩疗程,度假村内也备有氧气室、冥想室、户外水上活动以及饮食规划;我们也计划在度假村内拨一块地栽种有机植物。
THANN西进芬兰、俄罗斯和墨西哥等地,你是以什么标准决定进军哪些国家?
我们在当地找到适合并且了解产品理念的发行商,他们必需对水疗充满热忱,而不仅是为了做生意。对我来说,跟同样理念的人合作比选择哪个国家更重要。
西方客人不太了解亚洲按摩方式与所采用的香草,你如何突破这层隔阂?
拜全球化所赐,我们已经是一个世界村,全世界的人都面对着共同的问题,比如压力、污染等。西式水疗的手法多属按揉,旨在让人放松,相比之下,亚洲式按摩则注重力道,这对放松肌肉来说非常有效,对上班族与常运动的人尤其好,他们的肌肉经过长期的运动或久坐,变得僵硬,亚洲式按摩可以放松肌肉。他们只要试过一次就会爱上。
你如何让他们克服恐惧,踏出第一步去尝试?
THANN水疗馆有很多疗程项目供选,如果他们担心骨头会被我们折断,哈哈!我们会建议他们先从熟悉的瑞典式按摩或精油按摩开始,结束之后我们将提供15分钟泰式背部按摩,经由这样的方式让他们接触泰式按摩,更容易被接受。
把产品带到海外,特别是西方国家,需要做什么调整吗?
我们没有针对不同市场推出特定产品。新马泰气候温热潮湿,太滋润的美容霜搽上之后会感觉粘腻;西方国家气候干冷,他们需要非常滋润的产品,我会推荐他们使用身体油,而不是身体乳霜。这些都是我们原有的产品线,只是根据不同气候变化而推荐客人使用不同的产品而已。
环保是目前最重要的话题,THANN如何做到这点?
我们自十年前开始就把产品出口到欧洲,根据当地条规,我们的材料都必需是可循环回收的。 此外,我们为不同酒店提供沐浴用品,发现每次客人退房后,剩余的用品都得丢弃,所以我们有计划性的改变包装,以大包装取代小瓶装,或者改成可溶性回收塑料。有机原材料。
本地Spa业者逐渐往电子化靠拢,THANN如何面对这些挑战?
这个年代大家都是低头族,到了水疗馆应该放下手机和电子用品,体验真正的皮肤的接触。电子化可作为跟跟客人沟通的管道,但客人来到店里,要的是真正的放松,真正的肢体接触更重要。而,这也是我们的强项。
请分享你个人的日常保养。
我每周都会到THANN SPA做身体按摩与脸部疗程,每天维持八小时睡眠、一周运动四天。吃丰富的早餐、简单的午餐,然后以优格或水果当晚餐。我会吃蛋糕、喝珍珠奶茶,但我会用这些取代午餐,而不是在吃大餐之后又喝一大杯奶茶,我会在晚上8点吃雪糕,我不吃晚餐,以水果取代。生活要学会取舍。生活太多好吃的,但是你一定要记得,过完今天我们还有明天,好吃的东西不需要在一天内吃完。健康就是财富,我在20时始就开始运动的习惯,这些年来身形都没有改变过, 否则无法塞进名牌服饰,哈哈哈。
身为公司总裁,你那么忙碌如何抽出时间做这些?
忙碌不是藉口,我们应该善用时间,在最短的时间内把工作做完,遇到解决不了的问题,先把它搁下,去运动、跟家人朋友聚会、或者享受美好的晚餐,别浪费时间钻牛角尖。
你如何把这些养身的概念转移到生意上?
养生不应该是折磨,我们应该享受那个过程。 比如,使用每公斤要价5000美元的茉莉花精油绝对是一种享受。对我来说,养身就是身心灵三方平衡。
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