～纸张感性转身
“我得承认，纸张已不再是现今生活得必需品。要记录一天的行程，不再需要日记簿，只需输入手机内，约会时间到了手机还会响起提醒。会计师也不必用账目本来做账，电脑的excel文件可以代劳。”Winnie指着桌子正在录音的iPhone继续说：“像你，访问也可以悬着不作笔记，用手机录音就行。”
访问一开始，她已带我们迈入一个‘无纸’年代。
的确，要克服挑战，就得先确认它，然而勇敢面对。电子书、电子笔记、网上阅读书报，随着我们生活中大量资讯急速被电子化和数码化，许多人的生活都远离了纸张， 取而代之的是冰冷的键盘和屏幕。
Winnie是本地第三代文具与装订业者。她祖父在1942年创办了纸品装订公司“艺联”（Goy Liang）， 1947年正式注册开业，由她祖父母在家手缝装订，为学校供应文具书本。
身为长子的父亲之后接过家业，在1976年改名为Grandluxe，为企业机构装订账目本子，表格簿，文具书等。曾薇薇说：“我们这行面临无数次的变迁，父亲还经历过金融危机,经济衰退。今天，我们的许多竞争者都被淘汰了。”
儿时要当父亲的秘书
回忆童年，Winnie说当年家族生意所制作的笔记本主要以账目本或商务日历为主，在设计上对小女生并没有多少吸引力。不过， Winnie从小就要想要加入家族生意，她笑着说：“我儿时的愿望就是要当父亲的秘书。”
1994年毕业后，她就加入了家族公司。当时，公司主要生意出口本子到中东和澳洲市场。很多同事也因为Winnie是“老板的女儿”都不敢吩咐她做事，她只好“自己找东西做”。Winnie 记得在1996年在销售部任职时争取到一家保险公司的日历本的工程。不过，整个订单过程繁琐，她需要与各别的保险经纪取得订单，然后各别包装和载送。Winnie之后才发现公司一般以批发为主，货量以货柜计算，要独立包装或散买并不附和经济效应。也因此不获管理货运同事的帮忙。结果她只好和她当时的男友关卫贤（James） (现在的丈夫)用了整个周末的时间在货柜里重新包装，之后俩人还亲自把货载送到各别保险经纪手上。她回想起来还笑说：“当时，我坚持完成这份工作，就为了坚守承诺。虽然困难重重，但也学习很多。”
她之后说服了从事广告业的 James 加入公司，夫妻俩一同打拼。为证明 “老板的女儿”的能干，她自设很高的要求，更努力，之后成功为公司开拓了企业市场，公司也从生产文具产品扩展生产到皮革用品。在7年内，公司的盈利涨了三倍。 之后，父亲也把家业棒子传到她手中。
之前在Grandluxe的主公司旗下共有三大品牌：PaperLuxe、Monologue 和Luxe 。几年前，她发现市场出现了许多海外的文具品牌，如意大利的Moleskin、澳洲的Kikki.K和Smiggle等，都受年轻人欢迎。她于是把注意力放在零售市场，锁定的对象正是年轻一代。她的18岁女儿（关嘉荟）和15岁儿子（关腾昱）成了她市场调查的对象，每当有新产品时，都会拿回家要孩子提意见。
一次，她兴致勃勃拿了一些印上本地常用语缩写如“LOL”(Laugh Out Loud)或“tgif”(Thank God It’s Friday) 为封面设计的笔记本征求孩子们的意见，意外发现他们对这些产品并不感兴趣。孩子还叫她考虑放弃门生意。
Winnie听了有点心灰意冷，心想为什么孩子对家族生意一点都不感兴趣。不过，这也让Winnie重启动力，要研发更具有时代感，贴近年轻人生活的文具品牌。
创造一个全新品牌
这一路走来并不容易。
Winnie在一些时尚购物商场寻找零售店面时并不顺利。每当业主知道她经营的是本地文具品牌，都拒绝把店面租给她。甚至当有两家文具品牌想要争取同一个店面空间时，外国品牌总会有优势。Winnie于是醒悟，好的产品固然重要，不过更重要的还是要拥有一个优质的品牌形象。
结果Winnie聘请了一个品牌顾问公司，用了一年的时间来设计一个听起来像是外国品牌的名字“Bynd Artisian”（ “Bynd” 是一个英国的姓氏，同时也代表着“相连”的意识）。之后还拍了一系列充满欧美气息的宣传照，希望能为文具产品注入几分时尚感。Winnie当时的策略是先在纽约的Soho开设一间时尚文具专卖店，之后再挂着“外国”品牌形象重返本地。 好友李小娟医生（Dr Georgia Lee) 知道后，介绍了长住纽约的本地著名摄影师汪春龙(John Clang) 给Winnie和James认识。
有趣的是，当James向 John Clang解释他们的品牌计划时，在美国生活了17年的他完全不同意夫妻俩的看法，劝他们重新考虑行销策略。
John之后在接受《ICON》访问时解释：“我被Winnie和James的热诚给打动。不过，我认为他们应该把新品牌建立在主业的基础上。他们应该对父业的成绩和传统感到骄傲，用新品牌把父业的手制工艺给发扬光大。”
～本地月亮一样圆
夫妻回国后决定一切从长计议。
他们又花了一年时间，找了本地年轻摄影师Lavender重新设计品牌和宣传照，这次照片里的主角们不再是穿上冬装的欧美模特儿，而是在公司里工作了多年有纯熟订书手艺的工匠们。两夫妻也把店面设在Boon Lay工业区的总公司里，完全放弃在主要购物大街设立店面的计划。不过，Winnie坚持在店里要有截然不同的购物体验。店内有一个小空间让客人参与订书工艺坊，让客人体验亲手制作的乐趣。在店的一旁，有工匠们为顾客制作个人化的笔记本，而店内的销售人员都是工坊内的工匠。
有趣的是，在开业的短短两周后，他们就接到了诗家董（Tangs）的电话，邀请他们到乌节路的店内开设专卖店，而其他商场的邀约也随之而来。Winnie 说：“我的终极目标是要把这本地品牌带向外海，让更多人认识到本地品牌。”在专访当天，James兴奋地分享了自己刚接到一个香港奢华购物商场的邀约，希望他们把品牌带到香港。看来，Winnie离目标已不远。
不过，对Winnie来说，最感动的还是看到自己的孩子重新对家族生意感兴趣。Winnie说：“去年，当品牌在Tangs专卖店开业时，刚好是佳节，人手短缺，结果女儿主动来店面里帮忙当售货员。当我看到她如此骄傲地把品牌介绍给客户时，格外感动。”她说，当时女儿还找来了几个同学来帮忙。当女儿休假时，还会主动打电话给朋友查看当天的业绩是否达标。而还在念中三的儿子也开始会跟父母聊起Bynd Artisan 的业务和未来的发展。
身为第三代家族企业掌舵人，看到下一代重新对父业感兴趣，欣慰是必然的。
与名人的精彩合作
Bynd Artisan工坊很独特。创办人Winnie 过去几个月积极与本地各行业（从摄影师到餐饮家等）名人合作，创作不同的精彩Capsule限量系列。
Bynd Artisan X Iggy’s: Winnie 的叔叔曾广荧（Iggnitius Chan）是本地著名餐饮Iggy’s的创办人。在设立新店时，她就与叔叔联名协作“Petit Four”甜点盒。包装得像是一本精致装订书的甜点盒由Bynd Artisan特制，里头装着8件由Iggy’s西班牙甜点女厨Elena Perez与主厨Masahiro Isono创造的“亚洲口味”甜点包括：泰式绿咖喱、梅酒软糖、姜奶茶巧克力、印度尼西亚风味沙拉等。每天新鲜送到。
Bynd Artisan X &Larry: 2014年总统设计奖年度设计师白志玮（Larry Peh）采用“危险，请避开”告示牌作为灵感，将这新加坡工地常见的警告标志融入皮革文件夹、汗衫、笔记本等，表现的是矜贵、私密的主题。
Bynd Artisan X John Clang:长住在纽约的本地著名摄影师汪春龙（John Clang)总喜欢把想法用Blackwing 602铅笔记录在笔记簿内。屋内的许多笔记簿有时把书桌都堆满。他也爱喝咖啡，每天至少会喝上7杯咖啡，有时当桌子堆满笔记本时，他就会顺手用笔记本当咖啡杯桌垫来用。所以与Bynd Artisan 合作的两个作品就包括了一款套上Blackwing 602铅笔的笔记本和一个能当坐垫的笔记本。