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Expert tips: Braun Buffel's managing director Christian Brunk take on fashion sustainability and her family's leather legacy

时尚品牌Braun Buffel第四代接班人Christiane Brunk分享生意之道

创立于1887的德国品牌布兰施(Braun Büffel),从最初的工艺品企业,现已发展成一个有口皆碑的皮革配饰品牌。我们与品牌第四代接班人Christiane Brunk对话,听她诉说家族企业的精彩故事与她如何应对可持续时尚的发展前景。
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德国品牌Braun Büffel位于ION Orchard的全新精品店,走摩登工业风格。

来自德国的皮具品牌Braun Büffel,拥有超过百年的悠久历史,一向专注于产品的品质与超凡工艺,继承了德意志民追求精益求精的态度。

位于爱雍·乌节(ION Orchard)购物商城的品牌精品店近日经装修后,重新营业。一走进新店,就被其独特的摩登都市风格和严谨的奢华美感所吸引,将传统、现代及工业时尚风相结合,呈现温馨舒适的购物氛围。

特地从德国前来出席开幕活动的Braun Büffel董事总经理兼第四代接班人Christiane Brunk表示,希望通过此次的翻新项目,为顾客呈现极具摩登感的视觉体验,展现新系列的潮流风向。

Braun Büffel创意总监Fabio Panzeri和董事总经理Christiane Brunk。

I:您是在1992年加入Braun Büffel,是否从小就有接管家族生意的憧憬?
C:我从小就与皮革有着密切的联系,可以说是在家族企业中长大。记得以前放学后,会在办公室见到父亲,后来也在公司内打工。不过,从一开始我的父亲(Karl-Heinz Braun)并没有强迫我一定要接手公司的营业,而是给我自由,自己决定。起初,我想从事顾问工作,但在1992年因公司启用了计算机系统,父亲需要我的帮忙,就在公司任职的几个月时间里,体会到这份工作为我带来许多乐趣及新挑战。

I:从父亲身上得到了什么宝贵的经验?
C:太多了,但最重要的就是要坚持、不放弃。有时,生意会遇到困难,也要面对市场上的挑战,但只要您对公司和产品有着清晰的愿景与目标,成功最终还是属于你的。

I: 这也是您会给年轻女企业家的建议吗?
C:这是我接手访问都会提及的问题。我是第一个接管家族企业的女性,当时对我父亲来说是个问题。直到现在,我认为女性依然在这方面有着一定的挑战和挣扎。作为女性,我觉得总是有一种要平衡家庭与事业的矛盾。然而,很庆幸我的家族很开放,能让我兼顾两者,有时间陪我的女儿。我和老公也有一个共识,彼此理解和体谅。

I:当你接手公司时,你决定将专注力放在亚洲市场,当初为何有这样的想法和决定?
C: 我一直相信亚洲市场的潜力,认为这里的人对于新事物更加开通,也愿意尝试。所以你可见在亚洲售卖的Braun Büffel系列可能与德国的稍微不同,在设计上和颜色上,都更为丰富好玩。两个地域的商业模式也是不同的,在亚洲有更多的实体店,就像新加坡,可能因交通便利的原因,顾客还是喜欢来到店里购物,感受一下产品的质地。若你是住在一个德国的小镇上,本来商店就不多,购物相对来说较麻烦,所以电子商务对市场更重要。

I: 您刚提及的电子商务计划是何时开始的?
C: 我们是在2018年成立自己的网络平台,这是我们未来的走向,结合实体和网络双栖发展。经营网络平台这一两年来,为我们提供不少帮助。现在,我们能与顾客建立更紧密的关系,可以通过网络更贴切了解他们的需求、听取意见,也为对方提供便捷的购物体验。

Braun Büffel 2020春夏系列时尚大片。

I: Braun Büffel至今已有超过一百年的历史,期间也累计许多忠实顾客。请问您都得到什么样的反馈?
C: 我曾经收过一位来自瑞士顾客的信件。信中他写道自己的Braun Büffel钱包已经用了15年,现在换了新钱包,希望和之前的那个一样耐用。虽然我们的品牌提供终身维修服务,但他说其实已经不再不要了,哈。现在,大家都在呼吁要保护环境,减少浪费的行为。时尚可持续发展亦是品牌面对的挑战,所以身为顾客就更需要那些可以经得起时间考验的产品,况且皮革是用得越久越迷人。我也一直深信品牌的质量,能让顾客使用很长一段时间。

I:许多时尚品牌把营销策略放在社交媒体上,以吸引年轻族群。Braun Büffel在这方面有何规划?
C:社交媒体是个很有趣的平台,你可以直接与顾客对话,并和他们直接分享品牌的故事。Braun Büffel有着悠久而丰富的历史,所以我们在社交媒体上有许多精彩的内容想和使用者分享,同时和年轻一代建立良好的关系?

Braun Büffel 2020春夏系列时尚大片。

I:纵观品牌2020年春夏系列商品,男女配饰皆走年轻化的趋势,这是品牌未来的走向吗?
C: 是的,近几季我们也加入monogram印花在设计之中,颜色上也更加鲜艳夺目,希望能改变大众对Braun Büffel过往的形象,我们正在改变,朝更年轻化的风格。对我而言,前人所用的策略或许是对的,但应用在当代就不是最好的方法了。所以,公司的策略和品牌也要与时俱进,只有突破才会有新的方向。

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