卓越的服务向来是制胜关键之一。本地著名发廊Chez Vous在乌节路开设全新概念店Chez Vous : Private Space,进一步扩张事业版图。
Private Space意指私领域,Chez Vous除了在装潢方面费尽心思也旨在提供与众不同的服务。位于义安城(Ngee Ann City)八楼,首先映入眼帘的是洞穴式入口设计,引领客人进入一个全新的视觉空间。
占地2900平方尺,除了八个半开放式服务区域,也提供十个风格各异的个人包厢,一律采用舒服的摩登简约设计,除了让人放松的粉嫩色系,也大量融入具有设计感的壁纸、充满质感的造型砖、以及暖色系木质调。这里光线充足,搭配优雅时尚的装潢,不管哪个角落都能成为打卡点,喜欢拍照打卡的客人,可以尽情拍个够。只要消费至少$450的客人就能够选择在包厢内进行染护服务。
Chez Vous 成立27年,是本地数一数二好口碑的发廊品牌。除了强化发廊视觉感以及提升服务,在这里服务的发型师都拥有至少十年经验,并且每年得接受35小时在职训练,确保每一位发型师都能够提供专业到位的服务。我选择的是染发与护发服务,包括发廊专属Head Spa服务。
发廊主打高级”商务舱“随传随到贴心服务,但价格合理,染色、烫发、离子烫等包括剪发、HeadSpa定价低于$420;而想要加上护理的话,则是低于$510。只要选择这两个配套就能选择包厢服务。

独立包厢 个人化服务
进入包厢之后,服务人员首先送上一杯迎宾冷饮,接着让我试香,从三款室内香氛:Stress No More;Perk Me up 以及Be Happy, Always 里挑选一款我最喜欢的味道,然后开启阔香器。每一间厢房都备有独立音响设备,客人可依据当天心情选择最适合的歌单,不想听歌或者音乐的话,也可以利用附属的iPad收看影集。
我觉得这是非常窝心的服务,彷佛自己并不是到发廊做头发,而是到SPA的感觉,少了制式化服务,多了一份贴心,让身心随着柔和的音乐慢慢放松下来。
对于一刻也停不下来,分秒都在跟时间赛跑的客人来说,只要将桌子的抽拉板拉出来,上面就能摆放电脑,充分利用护理、修染发的时间处理公事。当我在用笔记型电脑处理公事时,工作人员贴心地递上背部按摩器以及可以垫手的抱枕,让我可以舒舒服服地工作。如果担心长时间面对电脑荧幕有伤眼睛以及皮肤,还可以要求服务人员送上可遮挡蓝光的过滤屏幕。
餐点选项 丰富多元
发廊结合餐饮,不是新鲜事。相较一般发廊,Chez Vous : Private Space将此项服务带上更高境界。餐牌多元丰富,除了例牌的咖啡与茶,也加入了更多选择,包括:荔枝冰奶绿、香草冰奶茶、各类工艺花茶、冷萃养生花茶、柚子气泡饮等。
一般来说染发、护发过程冗长,肚子难免会饿;只要选择独立包厢服务,就能免费点选迷你下午茶配套,客人也可以选择泰式泡面或者粥。我染发的时候,正好是午餐时间,正好来一碗泰式酸辣泡面冲击,搭配一杯榛果咖啡,一边听音乐一边用餐,结束后又能够重新投入工作。
个人包厢的好处是,美发师做好该做的部分后离开,将剩余的时间留给客人,让客人可以享有一些隐私,即使不用打开电脑工作的客人,也可以从服务选单里选择一项有趣的活动,比如:DIY面膜、解压绘本等等。 如果不想做任何事,只想要放空放松,也可以选择不受打扰的“Quite Chair Service”。

完美体验 五颗星大赏
从头到尾,我在这里花了至少5、6个小时,却完全没有耽误到工作,不但可以趁做头发的时候完成当日待办事项,同时也享受到贵宾般的尊尚服务。只要把包厢的门拉上,就能享受没有干扰的幽静。美发师随时送上的餐点以及饮料,也让我的肚子没有闲下来,大大推荐富有创意又可口的健康饮品。
Chez Vous旗下发廊的染色服务向来深得我心,为我服务的Joyce态度亲切,我也特别Head Spa 头皮按摩,过程虽然不长,但是有效让紧绷的头皮放松。另外,一切洗护服务都在包厢里完场,可自动调节的皮椅、移动式洗发抬,让客人可以不用移动就完成所有流程。以客为尊的客制化体验,完美结束!