蔡欣颖Jamie Chua

你是怎样进入网络世界的呢? 

大概是在两年前,我看到女儿成天盯着手机屏幕玩Instagram,为了窥探她的秘密,我请外甥女Monica为我设立了一个网址,开始加她成为朋友,从中不但知道她的近况,也让我迷上了这个数码世界的无限精彩,最后当然就是不知不觉地身陷其中,没法自拔啦,哈哈哈。 

和我们分享一些个中情趣吧。 

开始的时候,我只是抱着好玩的心态,记得第一次放上网的是一款很久没戴的Cartier手链,我用手机随意拍了放上网,谁知“赞”的人越来越多。之后偶尔有饭局,因为悉心打扮了,临出门之前就自己随意摆pose,把照片传上网,反应还真让我始料不及,不但有来自印尼、泰国、中国各地的拥护者不断来“赞”,当时我的儿子在澳洲读书,他的同学和朋友们都不时会告诉他,非常喜欢我的服装打扮,更有很多慕名者要我在网络上分享装扮和护肤心得。以前我只敢在化妆后出门之前才把拍的照片传上网,现在已经可以很自信的完全不化妆,将护肤和化妆技巧与网友们分享。我是一个直爽的人,在网上从来不隐瞒在脸上动过什么手术或试用什么新产品,结果发现网友越来越多,现在开始有很多设计师、化妆品或Spa护肤品都会把最新的设计和商品寄给我,要我以个人独特的穿着品味和用后心得在网上与大家分享,就像网上课堂一样,这才有趣呢。而且网友来自世界各地,连加拿大、美国、非洲新几内亚都有。在印尼和泰国,更有不少当地明星艺人成了我的追随者,我到印尼和泰国的时候,她们一定通过Instagram与我相约喝茶吃饭,而她们来新加坡的时候,我也会尽地主之谊,招待她们,这样的感觉真的很不错。 

也和我们分享一些你的网络商机吧。 

最先是在一年多前,当来自巴黎的时尚品牌Balmain在Scotts Square开店的时候,就从网络知道我有很多追随者,邀请我当代言人,期限是一年。之后还有一个法国珠宝品牌Etername也是看上我在网上的人气,邀我为他们展示珠宝。不久前,又有来自泰国的Spa邀我代言产品,甚至请我设计香氛。还有一个印尼内衣厂家要我代言内衣用品,现在还在商谈中。因为这样的网络效应,于是在两个月前,我就和一个非常投缘的朋友Sharon Tang联手开设了一个名为theclosetraiders@gma的网页,从4月9日开始正式在网络开业,在不到一个月的时间里,活跃的会员已有1000多人。这个网页提供的服务是以收费方式,把网友想要售卖的物品通过分门别类的方式,规划出商品名目,登录在这个商业网。到目前为止,我们锁定的商品只集中在时装、名牌包、鞋子与配饰,扣紧女性顾客群。不过现在也有很多男性网友通过我的Instagram,问我什么时候推出男士用品网站。 

哇,可以透露盈利数字了吗? 

哈哈哈,这个问题嘛,暂时不便透露,不过绝对是出乎意料的好,给了我们很大的鼓舞。现在我们会利用盈利所得继续投资,设立一个更具规模,分类更清楚的mobile website,像app.store一样,不但会让商品更加多元化,并且明定价格,也会把商品类别细分得更加清楚。为了鼓励更多人参与,这个网站每个月还将举行幸运抽奖,送出的都是我的一些个人私藏。参加的办法很简单,只要曾经在我们这个网页登录商品或进行交易的都有机会参加。上个月第一次推出时,我捐出了一件白色的Dolce & Gabbana洋装,在我的个人网站就收到许多支持者来“赞”,大家都在期待下一次的幸运抽奖会是什么?什么时候举行呢,真的好玩。对了,我们也欢迎商家在这个网页刊登广告,我的工作伙伴正在积极厘定详情和细节,并且还找来律师研究个中可能碰到的法律问题,我们的目的与用心,就是把这个购物网搞得更精彩、活泼、更有生气。 

你对网上购物的未来前景怎么看? 

网路商机真的十分精彩又轻松,几乎是可以随时随地,包括和友人喝茶、相聚的饭局上,都可以轻易把商品传上网,而等待回应的时刻,也可以让人十分兴奋。我们就曾尝试过,将一个Hermes包款post上网,几分钟后就有顾客愿意付账,成交了。我绝对相信再过一些时候,网上购物的风潮会越来越热,尤其是现在年轻的新一代,大都是和网络一起长大的,随着脸书、Twitter等社群网站大行其道,长远来说,网络行销绝对商机无限,现在连我自己也很少在商场精品廊购物了。 

有什么网上购物贴示或提醒吗? 

首先,选择具有公信力的购物网站会让人比较放心。除此之外就是要有足够的定力,否则有时在网络上看到低于市场售价的商品时,因为“物超所值”,可能因此买下许多其实用不着的东西。不过,好处是可以再通过购物网找到真正喜欢它或需要它的新主人。