请谈谈你如何与奢华品牌结缘。
2012年9月，我应Piaget中国的邀请参加法国第26届巴黎古董双年展(Biennale des Antiquaires)。在出席这样隆重的盛会之前，准备什么样的礼服就是非常头疼的事情。于是在某个比较清闲的下午，我素面朝天，非常随意地穿着T-shirt踩着拖鞋，走进了位于义安城一楼的Dior Boutique。无疑，这便是一场美丽邂逅的开始……
步入店门，没等店员招呼我，我就目的性非常明确地走向女装区仔细翻找起来。“您好，请问有什么可以帮您？”耳边传来一声清脆的问候，非常标准的国语。可能是人在异乡听到标准普通话的缘故，我不由地心生好感，抬头只见一位身材娇小，皮肤白皙，妆容精致的大眼睛女孩正微笑地看着我。女孩名叫Nancy，来自中国，除了国语字正腔圆以外，还能说得一口流利的英文。我对Nancy说明来意，她马上心领神会，不一会儿带了一位精干帅气，衣着考究的男生进来。他就是Jeremy Lim，一位对时尚有着独特见解，对色彩运用以及服饰搭配达到行云流水般境界的优雅绅士。
在接下来的两个小时里，Jeremy和Nancy先非常仔细地对我即将出席的几个重要场合做了一个全面的了解，然后用他们专业的眼光为我打造相衬的服饰及配饰。每一个造型，Jeremy都会详细地告诉我这套衣服的面料、剪裁以及它之所以能凸显出女人优雅身形和优美身段的精髓所在。不经意间，我知道了Dior这个经典品牌的前世今生。不经意间，我了解了Christian Dior先生传奇的出彩人生。很自然的，我的脑海中浮现出了那著名的黑白千鸟格图案，也想起了出现在每一本服装杂志里，那张早已成为经典的黑白照片 — 站在塞纳河畔人行道边缘的一 名女子。
所以当我走出Dior时装店时，带走的不仅仅是那些做工精致品质优良的华丽衣裳，更多的是被Dior员工的专业素养，敬业精神以及人格魅力所深深打动。
之后的经历又如何？
两个星期后，我赴伯爵之约来到了巴黎，入住的是有着百年历史的顶级奢华酒店Plaza Athenee，位于著名的蒙田大道，是巴黎最美的街区之一，连接着香榭丽舍大道和艾菲尔铁塔。因为Jeremy的专业打造，我居然经常在巴黎街头被人竖着大拇指赞美我的着装，从此以后，我对Dior的爱恋开始迸发了！随着参加Dior各类活动次数的增加，我对品牌的了解也越来越多。不过，爱上Dior，最根本的原因还在于她的服务。Dior让我享受到的服务是一种关怀，一种创新，一种甜自内心的感受。有别于其他奢侈品牌拘泥于单一的形式，在这个过程中，我们相互尊重，相互为对方创造了价值，谁也没把它当作是一种销售行为，但实际销售却在不知不觉中愉快地完成了，这就是销售的最高境界，Dior做到了。
其他品牌也带给你同样的惊喜吗？
当然有啦。像珠宝与腕表品牌Piaget，它吸引我的地方与Dior相似，那就是品牌故事。每个优秀的品牌背后都有一个优美动人的故事，而我是一个对品牌背后的传奇有着极其浓厚兴趣的人，因为我觉得这些扣人心弦的创业历程加深了我所拥有的产品内涵。
Piaget除了邀请我出席了这个举世瞩目的古董双年展领略世界顶级艺术品的风采，还曾带我到他们的瑞士总部参观手表以及首饰制作的全部过程。
在瑞士，我见到了专门为我设计陀飞轮手表的设计师们，更令人惊喜的是，Piaget总公司居然还把有着这只手表设计师们亲手签名的设计图纸集结成册作为礼物送给我。我被深深感动了，Piaget想得如此周到，这就像一份出生证明，它让我在拥有一件精品的同时，还了解了它从无到有的整个过程，知道原来在一块手表的小小方寸之间，居然装载了一个如此庞大复杂的动力系统，简直玄妙无比、不可思议！之后在Piaget购买每一件饰品，我都会同时获得一张有设计师亲笔签名的原始设计草图即Gouache。对于Piaget的这份细腻，请给我一个拒绝你的理由！
还有其他值得分享的购物经历吗？
Hermes Takashimaya也让我感受到了非常真诚热情的服务，在那里的购物体验也是难以忘怀的。在来到Hermes Takashimaya之前，我经常是到欧洲旅行的时候选购这个品牌的产品，一来因为货品种类非常丰富，二来价格也相对比在新加坡便宜一些。今年恰逢女儿小六会考，整大半年我都没有安排外出度假的行程。于是我去了Hermes Takashimaya选购心仪的产品。这里的销售员都很专业，很耐心而且彬彬有礼。挑完商品刷卡的时候，销售小姐看到我用的是红色DBS Takashimaya Visa Platinum 时，友善地告诉我说DBS其实还有另外一种黑色的American Express Platinum信用卡，可以得到比红色卡多一倍的回报率。看似只是一个随口善意的提醒，但在我心里顿时觉得很温暖。就是这样一个小小细节，我能感觉到她对我的关心。自此之后，只要是选购Hermes， 我就会到Takashimaya。至于那位销售小姐，当然，现在我们已经成为很好的朋友了。
总结这些品牌之所以能让我一直保持着极高忠诚度，其共同点的就是：我获得了超越我所期望的商品和服务，令人感动！
