Hegen CEO Yvon Bock

孕育新生命是女性独有的本能,也是珍贵的人生体验,此经历也启发曾毓文在2015年创立母婴品牌Hegen。育有四个子女的她,透过自己的母乳喂养经验,与团队研发出颠覆传统的方圆形奶瓶。短短几年时间,名声大噪,不断丰富产品类别与服务,从小红点出发,如今已扩展到24个国际市场。

去年11月,曾毓文荣获第22届安永新加坡年度企业家大奖,并将于今年6月代表新加坡参加安永全球年度企业奖大赛,与来自世界各地的60位杰出企业家一较高下。

“获奖对我来说是非常荣幸的事,这也让更多人认识Hegen,特别是我们希望能服务的1亿位母亲。奖项肯定了我们对客户和行业的积极影响,激励我们在母亲的生活中发挥更大的影响力。”

建构母婴生态圈 交出漂亮的事业成绩单,随着品牌稳健发展,她也不断实现个人成长。“在品牌成长过程中,我自己也成长了 很多。创业初期,我全心投入于品牌的运营工作,比如积极参与婴儿博览会等活动,以提高Hegen的知名度。

随着品牌不断扩张,我的角色也逐渐从具体操作者,转变为战略规划者,引领团队朝着为全球1亿位母亲 提供服务的目标前进。” 作为母亲的角色,与事业并不产生冲突,相反的在她的工作中发挥重要影响。“我从亲身经历和其他母亲的分享中深受启发,为了更深入地解决母乳喂养方面的需求,我也不断提升专业知识,在2022年获得国际认证的母乳喂养顾问证书。这让我能将科学知识融入产品设计中,帮助父母们解决育儿过程中的挑战。”

Hegen CEO Yvon Bock
棉质混纺上衣/Tory Burch。

提到Hegen,很多人会想起品牌标志性的方圆形奶瓶,但曾毓文的目标远大,不仅仅是创造产品,而是建立一个完整的母婴生态圈。她在2021年创立了Hegen Experiential Centre中心,开启公司发展的另一个里程碑。“中心集合了产品和母乳喂养中心,为父母提供全方位的服务,让他们能轻松地获得具有科学依据的资源和社区支持,这也加强我们作为可靠伙伴的角色。”

冠病大流行期间,各行各业都面临严峻挑战,她领导Hegen逆风前行,在疫情期设立Hegen Experiential Centre中心,展示了她对品牌的信心与果敢魄力。“我们也曾对未来感到不确定,但我和丈夫Leon (Hegen首席运营官和联合创始人)决定把危机转化为机遇。这段经历也教会我一件事—— 如果我们对 自己有信心,对未来的展望有绝对把握,我们终将能找到实现目标的方式。”

突破市场重围

建立一个成功的品牌绝非偶然。从挫败经历中奋起,缜密计算下一步,更要有勇往直前的冒险精神。 创业初期,Hegen奶瓶设计一度因为资料外泄,遭到竞争对手抄袭,导致公司承受沉重打击。“这是一个 重大错误,也给了我们一次宝贵的教训,让我们深刻了解到保护知识产权的重要性。”

从那时起,除了保护品牌的创意和设计,公司还通过法律手段对侵权者追究。“仅在2022年,就有11名侵 权者被定罪。迄今为止,Hegen在全球申请了749项商标、50项设计专利和34项专利。我们将继续努力, 保护产品的创新和设计不受侵犯,并确保我们可以自信地拓展新市场。”

Hegen奶瓶备受众多妈咪的喜爱,这得益于产品人性化的贴心设计。一般奶瓶水杯开关设计繁琐,他们的奶瓶则首创了单手闭合设计Hegen Press-to-Close, Twist-to-Open™(PCTO™),一压即关,一转即开,家长可单手轻松安装奶瓶。 近年来,消费者对材料安全性的意识增强,Hegen也将这一环节视为重中之重。

“作为母亲,安全性一直 是我们优先考虑的事项。我们的奶瓶采用的PPSU材质,是符合FDA标准的食品接触级材料,广泛用于 制造医疗器械,以出色的韧性和耐热性(从-20°C到180°C)著称。它不含人工颜料,也不含BPA、BPS、 邻苯二甲酸盐和PVC等有害物质。”

Hegen目前在全球24个市场设有据点,未来放眼目标35个市场,目前最大市场是中国。品牌在2016年底进军中国,突破重围的关键,她归纳了几个原因:选择与公司价值观相近的合作伙伴,强调产品特点,充分利用在线零售渠道,以及深入了解当地消费者的需求。

“Hegen在中国市场大量利用在线零售渠道,如京东、天猫和拼多多,以及新兴的抖音直播平台。这一策略在初期为我们贡献了高达80%的收益。在当地,我们也面对本土品牌的激烈竞争,取得市场突破的关键在于了解当地消费者的细微差异,开发出更符合中国父母需求的产品。”

Hegen CEO Yvon Bock
棉质混纺白色衬衫、配套半身裙/Kate Spade New York。

女性的自我关爱意识

当上母亲后,许多女性在忙于工作与家庭的过程中,逐渐失去照顾自我的时间和精力。但随着女性自我 关爱意识的崛起,如今许多妈妈更重视自己的健康和需求。 曾毓文说:“母亲的身心健康是母乳喂养和育儿旅程的基础。Hegen作为一个由母亲为母亲设计的品牌,我们将妈妈的整体健康视为首要任务,致力于创建简单、实用和创新的解决方案。”

在她看来,女性自我关爱不仅限于母乳喂养的旅程,还延伸到母亲在整个育儿过程中所获得的日常支持。“这也促使我们与Doctor Anywhere、医院和诊所等伙伴携手合作,提供母乳喂养远程咨询和乳房检查 项目,确保在每个育儿阶段,都能支持妈妈的不同需求。”

初为人母是女性生命中的一项重大挑战,特别是对于需要兼顾事业和家庭的现代摩登女性而言。“新手妈妈们尽管面对身兼多职的挑战,也不要忘记庆祝自己的新身份,珍惜与新生儿之间的亲密关系。这是一段美好的人生旅程,无论大或小,欢庆我们所获得的每一个胜利。爱的真谛不在于你所生产的奶量,而是母亲对孩子无限的爱和陪伴,这也是无价的。”

如果我们对自己有信心,对未来的展望有绝对把握,我们终将能找到实现目标的方式。

此外,她建议新手妈妈在育儿旅程中要时刻保持自信,积极获取相关信息。“你可能会在这段旅程中遇到各种持有不同意见的人,让你感到困惑、不知所措。因此通过参加产前课程和咨询,获得充分的信息是很重要的,能让你在育儿旅程中做出最佳决策,给予宝宝最好的照顾。”

作为成功女企业家,请她为年轻女性创业者分享建议,她提出三大关键:无畏挑战,具有使命导向的奋斗目标,以及将逆境视为机遇的勇气。

“面对困境,尽管我们可能会产生挫败和自我怀疑的恐惧,但要有勇气面对,因为这些挑战往往是创新和成长的催化剂,推动我们前进;其次,成功不应仅仅以钱财收益或行业荣誉来衡量,更重要是实现创建企业的初衷。最后,要明白逆境在创业旅程中不可避免,学会将逆境视为创新的机会,而非阻碍。”

驰骋商场,她不忘守护家庭,保持生活平衡之道的秘诀,在于做好时间管理。“我会先列出优先待办事项,这有助于我了解接下来如何安排自己的时间表, 按部就班完成那些紧急的重要工作。在工作和家庭之间,无论选择哪个,都会有一些牺牲,但通过提前规划安排,我可以把这些牺牲控制在最小化程度。一天工作结束,我会尽量与家人共度美好时光,专注于当下, 享受彼此的陪伴。”

美术指导 Chen Jinghua
摄影 Veronica Tay
造型 Angela Chu
化妆 Amy Chow using Cle De Peau Beaute
发型 Ash Loi @ Sonder Hair using Keune Haircosmetics Singapore
摄影助理 Clement Goh