ICON LIST 2025: 时代变革者

赋能科技女性
Leanne Robers

扎根本地的女性科技平台She Loves Tech成立于2015年，旨在赋能女性，推动性别平等，并致力于帮助女性在科技行业实现自我价值。十年来，平台始终秉持初衷，积极通过各类创业座谈会、活动等，连接不同领域的女性科技人才，协助她们筹集资金，拓展事业，同时推动社会的可持续发展。

目前，She Loves Tech已然成为全球最大的女性科技创业平台，期间联合创办人Leanne Robers见证越来越多女性投身科技业。“随着女性投资者增加，女性创业者获得融资的机会也相对增长。”她指出，虽然风险投资依然重要，但筹集资金并非唯一的途径。近年，随着创业贷款和银行贷款普及化，女性创业者融资环境也逐渐改善。

她同时也感叹，性别偏见依然存在，女性企业家所需要的不仅是包容，而是从根本上改变资本流动的方式。“尽管越来越多管理层意识到多元化团队所带来的出色业绩，但仅提高意识是不够的，需要将此纳入投资策略。从系统性变革的角度来看，首先需要更多女性决策者，让更多投资人愿意为女性创业者提供资金。”

目前，She Loves Tech服务遍布全球80多个国家，拓展服务的同时，也让Leanne Robers深切领悟不同地区对女性能力的认知差异。她指出，虽然某些地区将女性视为创新者，但在许多地方，女性依然面临根深蒂固的偏见，这限制了她们获得资金和决策权的机会。“最令我震惊的是，无论在哪个地区，女性创业者都面临相似的挑战：融资困难、人脉匮乏、冒名顶替等，这样的问题在发展较为落后的地区尤为严重。”

她发现，女性往往需要比男性同行更努力地证明自己的能力。“目前，大部分投资网络仍由男性主导，投资者也都倾向于将资金投进熟悉的领域，导致许多女性创始人往往难以获得初期资金。”为了改善这种情况，平台多年来携手联合国妇女署、联合国亚洲及太平洋经济社会委员会、汇丰银行、瑞银等，填补资本缺口，提供资源，甚至为女性创始人与投资者牵线。她强调：“我们的目标不仅仅是提供资金，更希望改变现有体系，下一代女性创业者不需要再面对同样的问题。”

女性在职场上长期承受压力和创伤，若无法有效释放，可能引发更严重的身心问题。除了致力于改善女性职场地位，Leanne Robers 也是一名心理治疗师，曾接受眼动身心重建疗(EMDR)和压力释放运动法(TRE)等专业培训，并将其运用于创业者辅导。“我在She Loves Tech开设了创业者心理学课程。第一年授课时，很多学员竟然在课堂哭了起来。我以为是戳中了她们的压力源或痛楚，结果她们告诉我那是长期累积情绪终于得以释放的泪水。”

请她分享赋能女性过程中学到最重要的一课，同时跟其他女性创业者分享的建言。她说：“如果把个人价值完全绑定在公司成功与否上，每一次失败都会像是在否定自己。事实是，创业之路本来就充满起伏，有高光时刻当然也会有低潮，这才是创业的本质。你并不是营收数位，也不是融资进度；而是有远见的领导者、创造者，你能够以不同的方式创造影响力。我们每个人都可以。”

“我的建议是大胆去做，但不要迷失自己。留点时间给自己，去做一些让你感到快乐的事情，珍惜工作之外的人际关系。你的价值并不仅仅取决于你所做的事情，而是取决于你是谁。创业只是你人生故事中的一个章节，而不是全部。”

打造自由安全线上空间
Kay Vasey   

在当今数码时代，互联网已深深融入孩童和青少年的日常生活，然而，缺乏安全机制可能让他们暴露在风险之中。如何为孩子们构建一个更安全、更包容的网络空间，仍是一个持续探讨的重要课题。

去年六月，新加坡卫生部、教育部与社会及家庭发展部联合推出“茁长SG计划”，重点之一是限制儿童使用电脑和手机等数码设备的时间。同时，卫生部长王乙康和社会及家庭发展部长兼卫生部第二部长马善高也在个人社交媒体上讨论了孩子应正确使用数码工具，改善生活，而非让它影响心理健康。

不仅是新加坡，全球各地也在积极探讨数码世界对儿童与青少年身心健康的影响。本地科技平台k-ID应运而生，致力于为儿童和青少年提供安全、适龄的在线环境，并帮助家长更好地管理和参与孩子的数码生活。

k-ID青少年与家庭事务负责人Kay Vasey认为，自己的职责不仅仅是保护孩子免受风险，更在于为他们提供合适的“工具”，让他们在安全的环境下使用数码设备。她分享道：“当我的孩子初次接触网络世界时，我深刻意识到，除了显性的安全隐患，隐性的影响如社交媒体如何形塑孩子们的认知、自信度和人际关系同样不容忽视。我们得从根本上思考如果可以从零开始构建一个真正以儿童和青少年为核心的数码生态，它应当是什么样子？”她坚信，当孩子们能够在安全、健康的环境中探索科技，不仅有利于学习和成长，还能透过科技为世界带来正面的改变。

k-ID由四位在法律、线上游戏、信任与安全等领域的专家联合创立，而 Kay Vasey亦是科技公司 MeshMinds的创始人。有趣的是，她的职业生涯起初是一名航空律师，后来转向创意科技领域，专注于投入科技向善项目。过去八年间，她通过运用游戏、VR和AR等数码工具，积极推动社会与环境的变革。“过去的经验让我了解，光只是告诉人们该怎么做并不能够改变他们的行为。关键在于通过更自然、富有回报的方式，引导他们潜移默化地做出改变。”

Kay Vasey认为，时下家长对于网络安全最大的误解是，认为只要限制使用就是在保护孩子。然而孩子总会找到上网途径，过度限制反而可能导致他们在无人指导的情况下上网，增加风险。“另一种常见的误解是，很多人认为一次性安全教育就足够。网络风险不断演变，从网络欺凌到AI生成的虚假信息，家长需要在不同的年龄阶段持续地引导孩子。”

平台主张关注赋能而非限制，通过开发实时监管工具，让家长了解孩子所接触的内容，并提供互动式学习资源，促进家长与孩子一起探索网络，由上而下形塑安全且自由的虚拟空间。“我们的目标是帮助家庭建立信任，促进开放性沟通，确保孩子具备在数码环境中安全成长的能力。”k-ID的独特之处在于，从设计阶段便融入安全机制，确保孩子和家长都能获得适龄且安心的上网体验。“传统的安全教育，比如冗长的文章，往往难以引起孩子们的兴趣。研究显示，体验式学习如互动学习比阅读文章等被动学习更有效，因此我们开发了多种高互动式教育工具。”

要在安全、隐私和数码自主权之间取得平衡，Kay Vasey认为关键在于开发者是否能够创造适龄工具，让孩子在安全且自由的环境下使用。她指出：“在线安全领域面临的最大挑战是，大多数解决方案仍然将儿童视为需要保护的被动用户，而非主动参与者。孩子天生好奇，他们会自行探索，尝试突破各种限制。因此，我们不能只是设置障碍，而是要赋予他们必要的技能和工具，让他们更负责任地使用网络。”

在 MeshMinds时，Kay Vasey曾与科技巨头Apple合作，探讨如何将技术与社会责任结合。谈及Apple首席执行官Tim Cook对她的启发，她说：“Tim Cook展示了创新与伦理可以并行不悖。他倡导在以隐私为核心的同时，依然能够打造出卓越的产品，这一理念对k-ID产生了深远影响。除了隐私保护，Apple对包容性和可及性的重视也让我印象深刻。技术应当是为每个人服务的，而 Tim Cook的领导强化了这一观点：负责任的创新不仅关乎利润，更是要创造能够改善人们生活的产品。这也是我在自己的工作中所追求的领导力方向。”

伸出援手
Jane Wang 王璐

念中学时见到朋友因罹患罕见疾病而无法像正常人一样到学校上课，出生于中国的企业家王璐从小梦想成为医生，希望能帮助人对抗病魔，只不过中学毕业后获得新加坡政府奖学金，条件是只能报读理科或工程系，而她最终选择走上工程系这条路，却也不将自己局限于此。

学习之路永无止境，每一分努力都会化为成长的力量。 王璐来到本地后，除了主修机械电子工程学位，同时辅修商业和创业课程，后来甚至考取知识产权与技术管理硕士学位；私下的她，更是一名专业认证私人健身教练及营养师。“活到老，学到老”，这句话用在她的身上再恰当不过。

在新加坡国立大学修读创业相关课程时，王璐主要学习如何将具有商业化潜力的专利技术推出市场。她在那期间认识了国大博士研究生叶鸿凯，两人一起负责软体机器人(soft robotics)技术项目。经过一番市场调查后，他们发现市面上依然缺乏手部康复设备，较多还是由铁制成的传统手部康复设备。传统设备对患者来说不仅沉重，而且可能导致肢体受伤。但相较于一般机器人，软体机器人由织物、硅胶或皮革等柔性材料制成，因此更轻盈灵活，佩戴起来更加舒适且安全，尤其适用于四肢康复治疗。

看准商机的他们在国大生物医学工程系副教授姚臣华博士的建议下，带着软体机器人技术走向医疗市场，于2016年一同开创Roceso Technologies公司。尽管一开始对医疗设备领域一无所知，但王璐带着机械人学的专业知识与培训，以及从未放弃过进入医疗行业的决心，克服陡峭的学习曲线，公司也很幸运地获选入国立大学的联合大学医疗技术计划(Joint University Medtech Programme，简称JUMPstart)，让他们建立医疗设备商业化的基础知识。

公司主要为那些进行复健或肢体运动功能障碍的患者，提供用于复健和辅助用途的可穿戴软机器人解决方案。推出的首个产品是手部外骨骼机器人设备EsoGLOVE，其他产品包括静脉与关节护理设备，以及医疗压缩与支持设备。王璐透露，光是EsoGLOVE核心技术的研发就耗费约三年时间，早在公司成立之前便已展开，之后他们又花两年将产品正式推向市场。

她解释，与一般技术创新相比，医疗设备创新的开发过程更为复杂，须获得监管机构的批准，因此产品开发过程更漫长。此外，由于软机器人所需的材料较为特殊，寻找可靠的供应商也是一大挑战。

EsoGLOVE轻便易携，对患者来说也没有压迫感，因此除了在医院使用，也可让患者在家复健，从而减轻治疗师的负担。操作起来也相当简单，患者只须戴上手套，五根手指便会跟随仪器或复健师的设定做特定动作的练习，比如拿起水瓶、弯曲手指等等。虽然当不成医生，但她最后还是成功利用创新和科技，为患有神经系统疾病和残障人士提供轻便智能康复设备，实现想要救死扶伤的心愿。

“看到病人的情况改善，是我九年来坚持下去的最大动力。有一位患者每周两次来我们办公室使用EsoGLOVE复健。由于她的手部损伤较严重，并且是在中风几年后才找到我们，康复进展非常缓慢。然而，她始终保持积极的态度并坚持不懈，最终能够自己进食并恢复一定的独立性。”

目前，此产品已在50多个国家获得医疗设备认证，Roceso Technologies业务也成功扩展至海外多个市场。除了软机器人，公司还开发了名为CygniCONNECT的智能辅助远程康复系统，让病患在家中自行做物理治疗。透过该系统，治疗师可远程为患者制定康复训练计划，设备传感器也会收集患者的数据并直接反馈给治疗师，以便他们监测病患的康复进展并调整目标和相对措施，优化治疗效果。

谈及目标与愿景，王璐分享：“我们正在研究针对身体不同部位的机器人。今年，我们计划再推出两款神经康复治疗设备，同时扩展公司旗下医疗用品品牌 Viely Health，推出专为静脉功能不全患者和截肢者设计的医用压力袜(medical compression stockings)。”

建立心理安全堡垒
Antoinette Patterson

疫情不仅影响全球经济，也加剧心理健康问题。因长期社交隔离，工作方式转变以及经济不确定性等问题压力而产生焦虑和抑郁等心理问题的人数大幅增加。疫后寻求心理咨询的人数显著上升，特别是在职场压力、人际关系及家庭责任的多重夹击下，心理健康不再只是个人问题，而是需要企业和社会共同关注的重要课题。

线上咨商平台Safe Space自创立以来，透过各种创新模式为个人与企业机构提供心理咨询服务。Safe Space创办人兼人事部负责人Antoinette Patterson创业前曾任职广告公司。她解释，当初创立平台主要源于她的自身经历， “大约七八年前，我在工作中面临极大压力，急需心理咨询相关协助，但是当时我服务的公司并没有相关资源，我也难以找到合适的心理咨询服务。我想，如果市场上没有这样的平台，何不自己创建一个呢？”

Antoinette Patterson解释，成功并非一蹴而就，前后花了两年时间筹备。“我不是科技或心理健康领域出身，创业的首两年，我花了不少时间透过跟心理学协会和业者的交流了解这个行业，并探寻如何有效搭建一个同时做到服务人群又能支持治疗师的平台。”

目前，Safe Space 采用“B2B2C”的商业模式，服务对象涵盖个人用户、企业及医疗机构；不仅提供远程心理咨询，还整合实时匹配算法(Real-time matching algorithm)，为用户匹配最合适的心理咨询师或心理教练。近年来，平台也推出心理教练(coaches)服务。她解释：“心理教练的作用更像是运动教练，他们帮助个体设定目标，并指导他们如何实现这些目标。例如，一个员工如果想要更好地平衡工作与生活，心理教练可以帮助他梳理现状、制定计划，并提供持续性的支持。”她强调，“我们对治疗师的要求非常严格，他们须具备心理学、心理咨询、社会工作硕士或博士学位；我们还会审核他们的教育背景同时参考过往客户的反馈。”

“疫情初期，大家关注的是病毒和健康影响。疫后衍生许多不确定性，人们为适应新常态而焦虑。”过去两年，职场压力、职业倦怠和人际关系等成为咨询的主要课题。“越来越多企业意识到员工心理素质将直接影响企业生产力和长期发展。平台与多家大型机构，包括：国立健保集团(National Healthcare Group, NHG)、Mindline.sg等合作，共同推动企业心理健康计划。

面对数码大浪潮，Safe Space也积极探索AI心理健康领域的应用。她认为，AI虽无法取代人类治疗师，但它可以提升个性化体验。“AI演算法可以为用户快速匹配最合适的咨询师或教练，同时也能帮助用户识别潜在的心理健康问题。“我们优先考虑数据隐私和安全，同时不断优化 AI 以确保其推荐结果公平性。”

虽然社会上不少人面临心理健康问题，许多人仍然认为寻求心理咨询是一种软弱的表现，Antoinette Patterson认为，要扭转这个刻板印象，需要从教育和文化入手。因此，Safe Space 不仅提供心理咨询服务，也积极协助企业和社会大众建立更开放的心理健康文化。

曾经面临职场压力的她早已找到解决方案，问她现在如何疏解压力，她笑称：“即便是心理咨商平台创办人也需要心理咨询。我也会透过力量训练、钢管舞和巴西桑巴舞来放松身心。”

Safe Space的成立和成长轨迹显示心理健康正逐步成为现代社会不可或缺的一部分。谈及未来五年的目标，她说：“我们的目标是让心理健康咨询像看医生一样普及。”她希望通过 AI驱动、文化适应性强的心理健康解决方案，让更多人不需要因地域、文化或经济因素受限。

虚拟世界
Jennifer Zhang 张慧婕

18岁刚成年，张慧婕便拥有自己的教育公司，虽然能够保持盈利，却很难扩展规模，因此她立志要创造可扩展性较强的产品，希望能够正面影响并帮助更多人。出生于中国杭州、三岁移居新加坡的她从牛津大学数学和计算机系毕业后，想要利用科技提供更亲民、更廉价的医疗护理服务。经过一番市场调查后，张慧婕发现新加坡这样一个老龄社会常年面对医护人员不足的挑战。尤其是患有失智症或中风的老人，他们每天都要去护理中心，可是护理师往往兼顾不暇。曾经在德教太和观当义工的她，十分理解老人在养老院生活的孤独感，以及种种与护理人员沟通上的困难。

但假如借助科技能够改善问题呢？当患者戴上VR(虚拟实境)工具，他们眼前出现模拟现实场景的沉浸式护理疗程，不仅能大大降低疗程成本，也能缓解护理资源紧张的局面。张慧婕分析道：“我们意识到创新康复技术的潜在需求空间很大。在尝试多种技术平台如屏幕互动、AR(扩增实境)等后，我发现VR在吸引不同群体的患者和老年人方面表现尤为出色。此外，我们还能从中采集数据，以帮助优化和发展相关技术。”

经过几年构想与规划，张慧婕的公司DancingMind在2017年正式诞生，利用VR技术为乐龄患者提供诊疗护理服务。她与团队经过研究发现，对一些患者来说，沉浸在虚拟体验当中可以渐渐地激活他们的生理功能。“我们在新加坡第一次试用这项技术时，有一位中风病人，他的右手失灵将近半年。我们给他模拟了一个潜水环境，没想到他在完全没有意识到的情况下，右手竟然开始有了一些动作。”

张慧婕解释说，一些患者的身体还算健康，但是心理和沟通方面有障碍，由于感觉失去了自理能力而不自信，这让他们也对治疗有所排斥。但在操作十分简易的VR疗程下，一些生活中困难重重的动作，在虚拟空间里变得更容易掌握，这能让患者建立自信心，也更愿意接受疗程。

张慧婕及团队近年来与陈笃生医院、邱德拔医院、樟宜综合医院、太和观、Peacehaven等机构合作，进一步研究这项技术。这些VR疗程不仅仅是把患者带入360度的模拟场景，更重要的是，它能够带来交互感，采集的数据也较精确。以“手腕击球”或“丢飞镖”这些模拟活动为例，患者在完成动作时，整个过程都会被扫描成数据，供医生做进一步分析，以便为患者调整护理疗程。

考虑到患者康复的周期很长，每天做高度重复性的复健会失去耐心，这些360度的模拟场景可增添乐趣。VR疗程逐渐发展出20多个不同的应用，原本用英文和中文来操作，但发现许多患者不识字后，后来也添加了方言、马来语作为辅助。另外，他们也发现三四十年代的老歌往往能安抚患者的情绪，让疗程更加舒心愉快。

未来，张慧婕希望利用虚拟技术帮助医疗人员为患者提供个性化的康复计划，但她强调虚拟疗程只是辅助角色，他们的目的并非完全取代治疗师的职责，“治疗师的工作量往往超出负荷，若能够让他们从重复性任务中解脱出来，专注于更重要的工作，比如病人康复进度监测、定制和设计康复方案，以及开发新的治疗项目。我认为任何技术都无法完全取代治疗师，因为他们的工作涉及多个层面，需要极大的同理心，与患者有效沟通。因此，DancingMind的目标帮助他们减轻工作量，提高患者的康复效果以及康复医疗服务能力。”

摄影 Athirah Annissa
影片 Lawrence Teo 
美指 Chen Jinghua
造型 Angela Chu 
造型助理 Tricia Fan
化妆 Amy Chow using Cle de Peau Beaute, Beno Lim using using NARS
发型 Jimmy Yap using Goldwell & Ann Lin