世间美食千千万,唯有火锅得我心。在寒冷的天气里涮上火锅,身体很快就开始暖和起来,绝对是一种享受,但就连在一年四季如夏的新加坡,人们对火锅的热爱也丝毫未减。火锅除了是许多人每逢农历新年餐桌上的必备佳肴,也是平日里与朋友聚餐的首选。说到本地发展最迅速的火锅店之一,不能不提食立方这个家喻户晓的名字,自2014开业至今,已在全岛开设14家分店。

由来自中国的企业家胡树娟开设的这家火锅连锁品牌,如今由27岁儿子高亢接手管理,他10年前来到本地生活,从23岁开始参与生意运营,对于子承母业,他认为是“顺理成章”,但要在竞争激烈的餐饮业内打拼并“存活下来”,并且肩负起将长辈一手创立的火锅品牌发扬光大的重担,压力可想而知。尽管如此,他也从未退缩,反之化压力为动力。

“正是这种压力让我不想止步不前,使我不断精进自我,我也很期待在未来能够做出超越长辈的成就,让他们也感受一下来自我的压力。”

他将每一天都视为学习的过程,慢慢探索和累积生意管理方面的知识与经验,凡事投入百分之一百的用心和热忱。“从日常运营到市场调研,资金调配,甚至人际关系,作为一个优秀的管理者方方面面的问题都需要做到了然于心,而在所有领域上都卓有建树显然是极具挑战性的,但越是有困难就越要克服困难,越有挑战就要接受挑战,只有这样才能完善自我。在重复着克服困难与挑战的路上,希望可以在不久的将来做到面面俱到。”

双层混色纱Intreccio编织图案夹克、配套长裤、轻质技术混色纱Intreccio编织图案套头衫/Bottega Veneta。

本地火锅市场竞争激烈,要如何脱颖而出?高亢认为,食立方最大的特色在于”好吃不贵”,食客在享用火锅的同时还能收获各种小礼物,为每一次的用餐体验增添意想不到的惊喜。

此外,高亢认为员工们的工作能力和产品的质量都必须得到保障,以提供食客最佳的用餐体验。品牌自始至终秉持着不煎、不煮、不炸的健康理念,坚持将最原汁原味的菜品提供给顾客;他们潜心研究各种汤底和蘸料,逐步形成了现在独有的火锅味道。

“我的母亲从我记事起就没停止过对经营理念的探索,同时数十年如一日对个人及员工的高标准要求。时至今日她还是会去了解新兴的事物,也没有降低对自己和身边人的要求。我想这种精神是我要学习的。”

适者生存,一成不变只会遭市场淘汰,高亢非常清楚这一点,身为90年后的他了解科技在现代社会的重要性,互联网的迅猛发展彻底改变了人们的日常工作和生活,迫使各行各业与时并进,即便是偏传统的餐饮业也不例外。“从简单的线上菜单、手机付费服务、排队服务再到后台的数据分析,利用一些软件来提高盈利,简便管理,在这方面我是有一些贡献的。”

做生意就是要不断地思索,再付出行动,这是高亢从母亲身上学到的最珍贵的一课。“我的母亲从我记事起就没停止过对经营理念的探索,同时数十年如一日对个人及员工的高标准要求。时至今日她还是会去了解新兴的事物,也没有降低对自己和身边人的要求。我想这种精神是我要学习的。”

美术指导 Chen Jinghua
摄影 Veronica Tay
造型 Dolphin Yeo
造型助理 Thomas Hong
发型 Grego Oh using Keune
化妆 Keith Bryant lee using Chanel de boy