何仁榕/Ho Ren Yung
悦榕庄酒店及度假村品牌管理高级副总裁

2016年,悦榕控股(Banyan Tree Holdings)新一代接班人何仁榕(Ho Ren Yung)重返父母和叔叔创办的奢华度假村集团,出任集团零售业务总监一职。作为本地家族企业的第二代领军人物,在过去几年中,何仁榕积极倡导社会公益和环境保护事业,怀抱父母的创业初心“拥抱环境,关爱社会”作为品牌核心价值观,肩负着延续和拓展这一理念的责任。

何仁榕/Ho Ren Yung

如今,38岁的何仁榕出任集团品牌管理高级副总裁,负责品牌开发及管理,涵盖建筑环境设计和服务接触点等方面。此外,她还领导团队推动数字化转型,倡导品牌生态系统的可持续发展和健康,重新巩固集团的核心价值。她透露,目前的重心放在重塑品牌全球基金会的运营,同时兼顾两项福祉计划——数字内容平台Beyond和悦榕庄品牌延伸项目——悦榕维养(Veya)。

何仁榕的父亲何光平、母亲张齐娥和叔叔何光正于1994年创立悦榕集团,并在泰国开设第一家“悦榕庄”度假村,父母现担任集团执行主席和高级副总裁。她的哥哥何仁桦原来负责悦榕在中国的业务,现在则掌管家族企业“泰华集团”(Thai Wah),弟弟何仁椿则尚未加入家族企业。

Photo Credit: @banyantreeveya IG

她相信,酒店业具有推动必要系统和生活方式变革的巨大潜力,使人们在不同层面上拥抱可持续性。为了切实履行企业的使命,通过悦榕全球企业社会基金,集团旗下所有品牌都将遵循“向善而栖”计划,围绕“设计-住宿-运营-协作”的基础运营标准。

她解释道:“可持续性是我们始终坚持的初心。在开发过程中,我们努力将对环境的影响降至最低,保护自然风貌,并采用传统物料来支持当地的民生。我们的向善主题贯穿整个宾客住宿,并延伸至供应链、Spa和艺品阁等全球各地的业务。如果我们的酒店住宿能够启发客人并激励他们在回家后做出一些改变,那将是一件令人欣慰的事情。”

Photo Credit: @banyantree.escape IG

在何仁榕的领导下,集团最新的项目——悦榕逸境(Banyan Tree Escape)度假村和悦榕维养(Banyan Tree Veya)度假村,展现了集团“拥抱环境,关爱社会”价值观的延续,并与品牌的理念不谋而合。前者刚在2022年于印尼峇厘岛开幕,目的是为宾客打造融入可持续发展及自然深度杰出设计理念的沉浸式体验,通过“感受自然”、“探索自我”与“融入社区”等不同主题,带领宾客去探索发掘,真正地“活在当下”。后者则以悦榕集团全新养修概念的八大支柱(安然好眠、饮食意识、亲密互动、身体活力、修养心智、学习发展、自然共处和持续实践)为基础,为宾客量身定制身心护疗,引领宾客踏上一段回归自我的旅途,寻获更深层次的自我认知。

Photo Credit: @banyantree.escape IG

何仁榕在为公司发展贡献一己之力的同时,也虚心求教于父母长期积累而得的智慧。她说:“每个人身上都有值得学习的地方,我们在生活中所处的位置很大程度上取决于家庭环境和出生地,了解这一点让我懂得谦逊,因为我意识到了这种特权。脚踏实地的,征求诚实意见,创建鼓励建设性冲突和对话的团队,倾听为先,培养亲和力,和组织内的人交谈,获得不同的观点。最后,我的伴侣和孩子让我更踏实,确保我所倡导的价值观也反映在家中。”

Photo Credit: @banyantree.escape IG

实践可持续发展,人人有责。就个人而言,何仁榕亦将对保护大自然的热忱传递给家人与同事。“作为全球化的社会,我们正处于一个至关重要的时刻,需要所有人齐心协力,系统地转向更好的利益相关者资本主义(stakeholder capitalism)形式。我希望在这方面扮演催化剂角色,成为酒店和建筑环境行业中的领先者,并成为其他商业家族和亚洲企业的榜样。我对自然界的热爱和归属感不断地指引着我。我会教导我的孩子尊重、敬畏和与自然的联系,也希望能帮助顾客和同事培养出相同的感触。”

截至2022年财年,集团以拥有横跨旗下10个酒店品牌组合、总计63家酒店的成绩圆满收官。何仁榕透露,集团正在策划一项扩张计划,将在2025年顺利实现旗下酒店数量翻倍的目标。届时,集团业务版图将遍布全球23个国家或地区,并在持续巩固原有市场地位的同时,向新目的地继续扩张。

Photography Veronica Tay
Art Director Chen Jinghua
Fashion Styling Dolphin Yeo

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