疫情前，对于生活忙碌的人来说，安排一趟旅行放松散心，就像慰劳辛苦工作的一种奖赏。在国外使用信用卡付款虽然便利许多，但会面对额外手续费或汇率不理想的问题。曾在各大金融机构工作的朱颖德(Caecilia Chu)，因工作性质经常出差，每一次飞行之后在月底看到信用卡账单的外汇收费都会大吃一惊。“某次从硅谷返回东南亚时，我注意到即使在新加坡这样银行发达的城市，当人们一旦过境时，就立即没有了银行账户。这意味着旅行者或区域性企业在支付外币时将面临不利的汇率与高昂的交易费用。”为了解决这困扰，朱颖德与麦德梁(Arthur Mak)于2018年在新加坡成立了东南亚首个多元货币电子钱包YouTrip，可供消费者和中小企业随时随地消费，无需任何费用。
持有美国哈佛商学院工商管理硕士学位，以及宾夕法尼亚大学沃顿商学院金融学士学位，朱颖德以往的工作经验包括在花旗银行、麦肯锡和中国金融科技巨头陆金所等机构任职。“这些经历让我深切了解如何管理一个庞大的团队及复杂的业务，其核心则是见证科技的力量如何推动金融的创新和包容性。我们希望开发有价值的产品，为每个人提供便捷的金融服务，那就是创办YouTrip的契机。”
成立四年以来，YouTrip凭借优胜的汇率及简单易用的App界面，迄今下载量已超过150万，成为该领域中的佼佼者。然而，作为多币种支付领域的先锋，起初取得消费者的信任是最困难却有意义的挑战。“我们有幸能与本地易通公司(EZ-Link)及泰国Kasikornbank银行合作，从而大大增强了消费者对我们的信心。”随着科技发展迅速，公司也加大了创新力度，以提升用户的数字支付体验，旨在创造更简单、更安全的支付方式。他们也推出YouTrip Perks一站式平台，让顾客可从喜欢的本地和国际品牌中获取最优惠的价格和促销活动。
一场大流行影响了全球旅游业，但不影响YouTrip在疫情中灵活变通、继续前进的动力。公司去年11月宣布在最新的A轮融资中筹集了3000万美元，新资金将用于提升公司的技术能力，以支持其支付产品套件，特别是进入相邻的B2B支付领域，并计划加速进入更多东南亚市场。“自上一轮融资以来，我们已发生巨大的变化，从一个移动旅行钱包发展为在海外在线消费等新领域站稳脚跟的企业。我们相信跨境支付具有未开发的潜力，并能够满足更多用户的支付需求。”
YouTrip也在今年第一季度正式推出YouBiz信用卡，该卡提供更高的消费限额，同时以150多种货币的最佳汇率进行交易，并为选定的企业账户用户提供信用条款。“YouBiz 是我们为全球化公司提供的全新企业信用卡，希望能帮助企业节省多币种交易的时间和成本。”
如果有兴趣就不要退缩，勇敢去做！因为到头来最重要的是创造一个能影响世界的产品——只要你能做到这一点，那性别根本无关紧要。
获评选为2021年50强金融科技CEO之一，以及2020年25强女性金融科技领导者，朱颖德鼓励更多女性加入金融科技领域，“如果有兴趣就不要退缩，勇敢去做！因为到头来最重要的是创造一个能影响世界的产品——只要你能做到这一点，那性别根本无关紧要。”
Photography Veronica Tay
Art Direction Chen Jinghua
Styling CK CHOO
Makeup Zoel Tee using Fenty Beauty
Hair Peter Lee@Mosche Salon