Standard Chartered Bank Singapore CEO Judy Hsu is an open-minded leader / 徐仲薇：放胆挑战我

一年半前，渣打银行委任徐仲薇出任新加坡总裁，新闻报道中她的英文名是 Judy Hsu，可我记得当年她的唱片封套上明明写着Julia，莫非是转战金融界之后刻意要与过去的歌手身份做出区分？这次访问她，当然得请她解开  “一人分饰两角”的谜团。

她笑着解释：“九岁时从台湾移民加拿大，妈妈给我取的洋名是Julia，可我觉得这名字太女性化，我的个性其实比较男子头。我告诉妈妈，我改名叫Judy好了。长大后去台湾唱歌，那时歌坛有了苏芮——Julie Su，如果我叫Judy Hsu，歌迷容易混淆，而我不想取新名字，干脆就叫Julia。后来在银行上班，才又改回Judy。”

当年她来新加坡灌录英语专辑，与制作人林智强(Ken Lim)擦出爱火，继而结为夫妇。她说老公和他的音乐伙伴习惯叫她Julia ，至今仍改不了口。她1990年来新加坡定居，在花旗银行全职工作，依然分身有术继续发片，演唱了脍炙人口的《是不是我对你太好》。1996年，她推出最后一张专辑《掏心》，12年的歌手生涯从此画上句点，“Judy & Julia”的双重身份正式告一段落。

因为“退休”得早，加上长居新加坡，网上有些台湾博主误以为她是狮城歌手。她说：“我在新加坡住得最久，这里给了我很多机会。以前我出过不少华语专辑，比较受肯定的反而是在新加坡制作的英语专辑，后来在这里结婚生子，因此我对新加坡有很深的感情，新加坡早已经是我的家了。”

Read More: Star architect Daniel Libeskind: How music inspired him for his Singapore project / 生活是一首歌

国外生活增强适应能力

挥别自己热爱的音乐事业，全心投入银行界，徐仲薇并没有面对太大的挣扎。她早年在温哥华英属哥伦比亚大学念微生物学和免疫学，毕业后到台湾唱歌，几年后又重返校园修读商业管理，趁着暑假到台湾发片，同时在当地花旗银行当实习生，从此对银行工作产生兴趣，很自然的就转身进入这一行。

“我一直都很清楚，歌手的职业生命短暂，我需要一个长期的职业。我喜欢唱歌，但也喜欢动脑筋和动手做事情，在银行工作，我很容易就进入状况。”

她在花旗银行任职18年，2009年加盟渣打银行。昔日演艺圈的经验对她从事银行工作大有助益，尤其是学会如何与人沟通。她表示，当歌手是在行销自己，以前跑遍全台湾宣传唱片，到各家电台和电视台打歌，不会讲台语却敢敢到台语频道接受访问，无形中练就个人行销的本领。

此外，她有着“国际人”的背景——生于台湾、在加拿大求学、在新加坡工作，在今时今日的地球村里有着很强的竞争力。“就像渣打银行在新加坡有80多个国籍的员工，每个人的成长背景都会塑造他的将来。我常对儿子说，我年纪很小就搬去加拿大，一个英文字都不会讲，要很努力的融入环境，无形中增强了我的适应能力。现在，有些同事为了小孩而推掉被派驻国外的机会，担心把小孩带出国之后，将来回国很难适应本地的环境。其实，如果在小学或中学时就有国外的生活体验，对往后的成长很有帮助，胸怀会更开放，也更能包容他人的差异。”

她也发现，周遭许多表现出色的同事都不是科班出身，而是念工程、文学、艺术等科系，她认为这个趋势将会越来越明显。“银行业者必须改变固有的思想，扩大人才网络，应该招聘工作态度好、充满热忱、求知若渴的人，而不是以念本科为准则。另外，在电子时代里，时间是我们的头号大敌，我们的工作速度一定要比别人快，失败了不要紧，可以改正过来，但只要你一慢就输定了。”

制定可执行的策略

在新加坡银行业服务超过四分之一个世纪，徐仲薇主要负责私人银行和财富管理业务，当上渣打银行新加坡总裁后，她必须汲取更多层面的知识，尤其是企业银行和商业银行方面，而且要很快上手。

“我的团队真的很棒， 这一年半来给了我很大的协助。上任后的三到五个月，我要学的真的很多，不但要熟悉银行的四大支柱——零售、企业、商业和私人银行，还要接触官方机构。以前我的工作是为集团的环球团队制定策略，现在则是落实策略，因此我的执行能力必须很强。我也跟团队说：你们在构思策略之余，必须考虑到是否能在不同的市场推行。”

渣打银行进驻新加坡已有158年，是本地历史最悠久的银行，可她说资历深不一定就会站得稳，与时并进和不断扩大网络才是银行成功的基石。“渣打集团在新加坡只有19家分行，比三大本地银行少得多，但我们的强项是高端客户市场。我负责过七年的财富管理，和私人银行同属一个平台，如果私人银行客户想扩大投资，我们可以轻易的为他们提供财富管理服务，反之亦然。另外，很少银行的国际网络可以和渣打银行相比，我们在东盟十国都设有分行，也是印度规模最大的国际银行。如何协助新加坡中小企业打开国际市场，这方面我们可以扮演重要角色。”

不只是管人，还要实干

徐仲薇初入银行界时是负责行销业务，主要是接洽台湾客户。现在身为总裁，她也需要经常面对客户，这是她最喜欢的工作环节，可以直接和快速的协助客户处理投资事项。此外，她喜欢扮演激励者的角色，在工作上不断给团队打气。“金融风暴以后，本地银行业出现很多变化，我必须让新加坡渣打银行的8000多名员工在受到鼓舞的情况下团结一致。银行的体系庞大，让部门与部门之间如何彼此借力、互相合作，是我的责任。”

她表示，公司领导者必须重视员工、了解团队，还要有很高的情绪智商。“我们以前工作是为了生活和前途——不喜欢也要做下去，现在的年轻人是为兴趣而工作。因此，我必须调整管理方式，如果还是用控制和指挥的那一套，我不认为那会奏效。我愿意多花点时间与团队沟通，而且是双向交流。”

这位摩登总裁不仅乐于听取下属的意见和反馈，还容许他们对她下挑战书，她说：“很多老板不喜欢被挑战——包括我在内，但我得承认自己不可能懂得每件事情，通过被挑战，就能让双方激发更多想法。当然，身为老板必须知道什么时候该坚守立场，如果明确知道那件事是对的，就要坚持去做。现代老板必须有实干精神、不断学习，而不只是  ‘管人’。”

Read More:Winner of 2016 President’s Design Award Rene Tan, did not plan to be an architect / 陈正勇·幸存者的自白

放手让下一代追梦

身为职业女性，她的工作是管理银行，回到家里就得照顾两个儿子。她说老大的性格吃软不吃硬，大人说一他偏要做二，聪明的母亲就故意说反话，这样儿子就会照着她心里的意思去做。“人人生而不同，父母必须学会与孩子沟通，当然自己要有立场，把他们导向正途。老大今年15岁，比以前听话多了。老二嘛，也许看到老大常常被骂，所以比较会看风使舵，哈哈。他们真的带给我很多快乐。”

眼看老大的学业成绩不是很好，也不是很用功，她就告诉儿子，尝试发掘自己感兴趣的事情，然后投入其中。“他将来不需要当医生或律师，最重要是做自己喜欢的工作——当然还是得要有人聘请。有时我看着他，觉得他有一颗善良的心，待人有礼，会为他人着想，我为什么还要因为他的功课不好发脾气？”

她说老大喜欢摄影，在城中莱佛士酒店关闭购物区进行翻新之前，她常带儿子去酒店楼下的Leica专门店上摄影课，然后在酒店各处拍照。他也喜欢拍弟弟的视频，或许将来会从事摄影相关的工作。谈到十岁的老二，她笑说这小男孩的志愿是当警察，她和丈夫的音乐天分似乎没有遗传给下一代。

听着她以轻松开朗的口吻畅谈与孩子的互动，正如她阐述如何在公司里贯彻开放式管理，谈笑用兵，圆融贯通，体现新派领导者的本色。离开歌坛这些年，她的明星魅力并没有消减，而是转移到金融领域，为当代银行高管树立新典范。

Read More:Vicky Hwang, granddaughter of tycoon, transforms family’s Parkview Square / 艺术新使命